الأحداث البيئية: تحليل السياق الكامن لتصميم دعم سلوكي استباقي

 فهم سياق الأحداث والتحديات السلوكية: المحددات البيئية وأثرها

نادرًا ما تظهر السلوكيات المُشكلة أو أي تحدٍ سلوكي بمعزل عن غيرها، غالبًا ما تتأثر بتفاعل مُعقَّد من العوامل التي تتجاوز المُحفِّزات المُباشرة. قد تكون هذه العوامل خفيةً وغالبًا ما تعمل في سياق كامن، ولكن يُمكن أن يكون لها تأثيرٌ قويٌّ على الحالة العاطفية والسلوكية للفرد.

من الضروري إدراك أن المشكلات السلوكية ليس مُجرَّد فعلٍ عفويٍّ من التحدي أو العدوان، بل هو استجابة، وغالبًا ما تكون تواصلًا، تتشكَّل من خلال تضافر عوامل بيئية وشخصية، قد نُغفل أحيانًا عن مُحفِّزات التحديات السلوكية  challenging behavior  من خلال التركيز فقط على المُسبِّبات والنتائج المُباشرة (نموذج "ABC")، وندعو إلى نهجٍ بيئيٍّ أكثر شمولًا يأخذ في الاعتبار السياق الأوسع الذي تحدث فيه السلوكيات.

ما هي الأحداث البيئية Setting Events؟

يشمل مصطلح الأحداث البيئية عوامل شخصية وبيئية تُساعد على ظهور سلوكيات مُعينة أو تُحدّ منها، هذا يعني أن هذه الأحداث ليست مجرد خلفيات سلبية، بل تُؤثر بشكل فعّال على إمكانية ظهور سلوكيات مُعينة. يمكن تسميتها أيضاً بالمحددات البيئية.

الأحداث البيئية (Setting Events) هي عوامل سياقية أوسع نطاقًا تزيد من احتمالية حدوث السلوك الصعب، ولكنها لا تُسببه مباشرةً، هي في جوهرها سياقات ممهدة أو أوضاع مستمرة تعمل على زيادة قابلية الفرد للقيام بسلوك صعب عند مواجهة مُحفِّز ما، وهي أشبه بـ "تجهيز المسرح" لحدوث السلوك.

 قد تشمل هذه العوامل الظروف البيئية، أو الحالات الفسيولوجية، أو المواقف الاجتماعية المُستمرة التي تؤثر على الحالة العامة للفرد. أما المُحفزات (Trigger\Antecedent)، فهي مثيرات قبلية مُباشرة تسبق السلوك الصعب وتُثيره. مع أن كلًا من الأحداث البيئية والمُثيرات القبلية تلعب دورًا هامًا في الأنماط السلوكية، إلا أن إدراك طبيعتها يُتيح استراتيجيات دعم أكثر دقة وفعالية.

أهمية الأحداث البيئية

  • فهم التباين: غالبًا ما تُظهر السلوكيات الصعبة تقلبات حتى مع ثبات السوابق والنتائج الملحوظة نسبيًا، وتُوفر هذه الأحداث إطارًا لفهم هذا التباين من خلال مراعاة تأثير العوامل السياقية الأقل وضوحًا.
  • التدخل الاستباقي: يُتيح تحديد الأحداث البيئية تطوير استراتيجيات وقائية (تدخل قبلي)، ومن خلال إدراك هذه العوامل وتعديلها، يُمكن تهيئة بيئات أقل عرضة لإثارة السلوكيات الصعبة وأكثر عرضة لتعزيز السلوكيات الإيجابية.
  • الدعم الفردي: إن إدراك المجموعة الفردية من الأحداث البيئية التي تؤثر على سلوك الفرد يُتيح تطوير تدخلات مُصممة خصيصًا لتلبية احتياجاته الخاصة.

الفئات الرئيسية لأحداث الإعداد (McGill et al)

يقدم ( McGill et al (reference at the end قائمة شاملة لأحداث البيئة المحتملة، مصنفة على النحو التالي (وتُعرف أيضاً بمواقف بيئية):

  • البيئة المادية: تشمل الجوانب الملموسة للمحيط، بما في ذلك الموقع (غرفة النوم، غرفة المعيشة، إلخ)، ومستويات الضوضاء، الزحام، الإضاءة، ودرجة الحرارة، وإمكانية الوصول إلى المساحة الشخصية.
  • الوقت من اليوم: قد ترتبط أوقات معينة من اليوم، مثل: الانتقال بين الأنشطة، أو الفترات غير المنظمة، أو أوقات الوجبات، أو روتين ما بعد المدرسة، بحالات عاطفية متفاقمة أو تحديات سلوكية.
  • الأنشطة: يمكن للمواد الدراسية المحددة، والمهام التي تتطلب اهتمامًا مستمرًا، والأنشطة المفضلة أو غير المفضلة، أو الأنشطة التي تتطلب درجة عالية من التفاعل الاجتماعي أن تؤثر على السلوك.
  • السياق الاجتماعي: تشمل التفاعلات مع الأقران، أو الموظفين، أو أفراد الأسرة، أو الزوار. ضع في اعتبارك حجم المجموعة، والديناميكيات الاجتماعية، ووجود أو غياب الأفراد المفضلين، وطبيعة التفاعلات الاجتماعية.
  • السياق الشخصي: يمكن للعوامل المتعلقة بالحالة الداخلية للفرد، مثل: المرض، والتعب، والجوع، وتغييرات الأدوية، واضطرابات النوم، والألم، والتقلبات الهرمونية، أو الضائقة العاطفية، أن تؤثر بشكل كبير على السلوك.

أهمية السلوكيات السابقة كأحداث بيئية (المحيط البيئي المُتراكم)

تُشير الأبحاث في تحليل السلوك، ولا سيما دراسة (توستِن وآخرون)، إلى أن النظر إلى السلوكيات الصعبة لدى الطلاب على أنها أحداث منعزلة هو قراءة غير مكتملة للواقع، بل يجب فهمها كجزء من سلسلة سلوكية متصلة.

هذا يعني أن السلوكيات التي يُظهرها الطالب سابقاً، سواء كانت إيجابية كالمشاركة الفعالة أو سلبية كالفشل في مهمة ما، تلعب دور "أحداث بيئية" مُمهّدة. هذه السلوكيات السابقة تزيد من احتمالية حدوث سلوكيات صعبة لاحقة، على سبيل المثال: إذا قام الطالب بتصرف يدل على الإحباط أو الغضب في حصة الرياضيات (سلوك سابق)، فإن هذا يزيد من احتمالية انسحابه أو رفضه للعمل في حصة العلوم التالية (سلوك صعب لاحق)، لأن حدث بيئي (الإحباط المتراكم) أصبح مُفعَّلاً.

إن التسجيل الدقيق لهذه الأنماط السلوكية وتحليلها يوفر للموظفين (المعلمين أو الأخصائيين) رؤى قيّمة لا تقتصر على معرفة متى يقع السلوك الصعب، بل تذهب أعمق لتحديد وظيفة السلوك (لماذا يفعله الطالب؟) والمثيرات المحتملة البعيدة (ما الذي وضع الطالب في حالة تهيؤ للاستجابة السلبية).

تحديد أحداث البيئة: نصائح للموظفين

لتحديد هذه المحددات البيئية بفعالية، يُنصح الموظفون بما يلي:

  • جمع البيانات بشكل منهجي: تُقدم الأدوات المُهيكلة، مثل: المقابلة البيئية (EI)، نهجًا منهجيًا لجمع المعلومات حول أحداث البيئة المُحتملة. ويُمكن أن يُساعد استخدام قوائم التحقق، السجلات القصصية، أو مُخططات A-B-C، الموظفين على توثيق الملاحظات وتحديد الأنماط.
  • تقارير الموظفين المُفصلة: يُعد الموظفون الذين يعملون مُباشرةً مع الطلاب مصادر حيوية للمعلومات، شجّعهم على تقديم أوصاف واضحة وموجزة وموضوعية للسلوكيات، بما في ذلك تواترها ومدتها وشدتها.
  • الوعي السياقي: يجب على الموظفين السعي جاهدين لرسم صورة مُفصلة للبيئة في تقاريرهم، مع تفصيل البيئة المادية، والوقت من اليوم، والنشاط، والسياق الاجتماعي الذي حدثت فيه السلوكيات.
  • التعاون والتواصل: يُعد التواصل المفتوح بين أعضاء هيئة التدريس وأولياء الأمور/الأوصياء وغيرهم من المُختصين أمرًا بالغ الأهمية. تُعزز مُشاركة الملاحظات والرؤى والاستراتيجيات فهمًا شاملًا لاحتياجات الطالب وأحداث البيئة المُحتملة.

تطبيقات وأدوات رقمية لتعزيز رصد الأحداث البيئية

لتبسيط عملية رصد الأحداث البيئية وتوثيقها، يمكن الاستفادة من تطبيقات وأدوات إلكترونية متخصصة في تحليل السلوك مثل:

  • Behavioral Data Collection Apps: تطبيقات لجمع بيانات ABC التي تتيح إدخال سياق الحدث (Setting Event) بشكل مفصل (مثل:ABA Data Pro أو CentralReach.
  • نماذج رقمية: استخدام نماذج SurveyMonkey  أو Google Forms لإنشاء قائمة تحقق يومية أو أسبوعية بسيطة لتقييم أحداث الإعداد (النوم، الدواء، الروتين).

الأحداث البيئية Sitting events

الفرق بين الحدث البيئي والمثير (المحفز)

يكمن الفرق الأساسي بين الأحداث البيئية Setting Events والمحفزات Trigger في الإطار الزمني وطبيعة تأثيرهما على السلوك الصعب.

الأحداث البيئية هي سياقات ممهدة ومستمرة، تعمل على زيادة القابلية العامة للسلوك الصعب، غالبًا ما تكون خفية وطويلة الأمد، وتتضمن تفاعل عوامل مُتعددة، ولا تُحدث السلوك فورًا، لكنها تجعل الفرد أكثر حساسية تجاه المثيرات.

تركيز التدخل هنا ينصب على استراتيجيات التدخل القبلي لتحسين الظروف العامة، أمثلتها: قلة النوم، الجوع، الألم المزمن، والتغيرات الكبيرة في الروتين.

بالمقابل، المُحفِّزات/ المثيرات هي السوابق المباشرة والفورية التي تسبق السلوك وتُثيره مباشرةً،  هي بمثابة "الزر" الذي يتم الضغط عليه، عادةً ما تكون أكثر وضوحًا وقصيرة الأمد، وتأثيرها يكون مباشرًا في تحفيز السلوك الصعب.

تركيز التدخل هنا ينصب على الاستراتيجيات التفاعلية لإدارة الموقف المُباشر، أمثلتها: ضوضاء عالية مفاجئة، مواجهة مباشرة مع شخص آخر، أو طلب مُحدد.

 سيناريوهات الأحداث البيئية حسب الفئات المصنفة

تتوزع أحداث البيئة  التي تؤثر على السلوك الصعب عبر ثلاثة سياقات رئيسية:

1. الإطار الزمني والروتيني:

تتغير احتمالية السلوك غير المرغوب به بناءً على الأوقات والأيام والمواسم،  قد يكون السلوك أكثر أو أقل احتمالية في أوقات معينة من اليوم، أو في أيام معينة (مثل: صباح يوم الاثنين الذي يُعد حدثًا شائعًا لزيادة السلوكيات الصعبة).

 كما تؤثر المواسم أيضاً؛ فمثلًا، قد يزيد السلوك إذا لم يتمكن الشخص من الوصول إلى الحديقة بسبب الأمطار الغزيرة أو الحرارة المرتفعة، وتُعد التغييرات غير المتوقعة في الروتين اليومي عامل إزعاج كبير، إذ تسبب القلق وتزيد من احتمالية السلوكيات الصعبة، ولذلك يُنصح بتقديم تحذيرات والتحضير للتغييرات مسبقاً.

2. البيئة المادية والأنشطة:

  • أولاً: البيئة المادية: يؤثر الموقع المادي نفسه على السلوك (مثل: غرفة النوم مقابل الحمام مثلاً)، والأحوال الجوية يمكن أن تلعب دوراً. مستوى الضوضاء عامل حاسم؛ فالضوضاء المفرطة أو المفاجئة تُحفز السلوك، والضوضاء العالية في السياق تقلل من القدرة على التحمل، والزحام يجدها بعض الأفراد ساحقاً ومثيراً للقلق.
  • ثانياً: نوع الأنشطة والمهام: من المرجح أن تثير بعض الأنشطة سلوكيات صعبة أكثر من غيرها، خاصة خلال المهام الصعبة أو غير المفضلة، أو الأوقات غير المنظمة، أو عند الانتقال بين الأنشطة. صعوبة المهمة أو الإحباط الناتج عنها يمكن أن يحفز سلوكًا مُزعجًا، ويُساعد توفير الدعم المُناسب وتقسيم المهام إلى خطوات أصغر على التخفيف من ذلك. كذلك، فإن نقص الاختيار والتحكم في الأنشطة اليومية يؤدي إلى الإحباط وسلوك مُزعج، لذا فإن تقديم الخيارات يُعزز الشعور بالمسؤولية ويقلل من المشكلات السلوكية.

3. السياق الشخصي والاجتماعي:

  • أولاً: السياق الاجتماعي: قد يختلف السلوك باختلاف وجود موظفين/مقدمي رعاية محددين، ووجود أقران/عملاء محددين، حيث يؤثر حجم المجموعة ووجود الزوار (أشخاص غير مألوفين) على السلوك ويزيد من احتمالية السلوكيات الصعبة.
  • ثانياً: السياق الشخصي (الرفاهية الداخلية): يُعد الانزعاج الجسدي، مثل: المرض، الألم، والتعب، أي الرفاهية الجسدية المتأثرة، محفزًا لسلوك مُزعج، ومن المهم معالجة هذه الاحتياجات الأساسية. كذلك، قد يواجه الأفراد صعوبة في تنظيم المشاعر (مثل القلق، التوتر، والغضب)، مما يؤدي إلى سلوك مُزعج.

 كما يمكن أن تُؤثر التغييرات في الأدوية واضطرابات النوم والتقلبات الهرمونية على السلوك، بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي الإحباط الناتج عن صعوبات التواصل إلى سلوكيات صعبة، وقد يُؤدي حرمان الشخص من الأشياء/الأنشطة المرغوبة إلى سلوكيات صعبة. غالبًا ما يكون لدى الأفراد المصابين بالتوحد حساسيات حسية قد تُسهم في سلوكياتهم الصعبة، ويُعد فهم هذه الحساسيات واستيعابها أمرًا بالغ الأهمية للوقاية.

أسئلة شائعة (FAQ) حول الأحداث البيئية

س: هل الجوع والتعب يُعدان مُحفِّزاً أم حدث بيئي؟

ج: يُعدان حدث بيئي، لأنهما ظروف داخلية طويلة الأمد تزيد من قابلية التهيج، ولكنهما لا يُثيران السلوك فوراً. المثير سيكون الطلب الذي يُقدم للفرد أثناء شعوره بالجوع.

س: ما هي الأداة الأفضل لرصد أحداث البيئة؟

ج: المقابلة البيئية (EI) هي أداة منهجية ممتازة، كما يمكن استخدام قوائم تحقق يومية بسيطة لتوثيق العوامل الشخصية (النوم، الأدوية، الحالة المزاجية).

س: متى يجب أن أتدخل؟ قبل الحدث البيئي أم بعده؟

ج: يجب التدخل قبل وقوع السلوك المشكل، عبر تعديل الحدث البيئي (مثل: توفير وجبة خفيفة قبل الجوع المتوقع، أو تقليل الضوضاء). هذا هو التدخل القبلي.

س: كيف يمكنني تحديد ما إذا كان السلوك تواصلاً؟

ج: إذا كان السلوك يؤدي إلى نتيجة وظيفية (مثل الهروب من مهمة صعبة أو لفت الانتباه)، فهو تواصل. الأحداث البيئية تزيد من أهمية ووظيفة هذا التواصل.

الخلاصة

إن تجاوز النظرة التبسيطية للسلوكيات الصعبة وتبني منظور بيئي أوسع يأخذ في الاعتبار تأثير الأحداث المحيطة أمرٌ أساسي لتقديم دعم فعال.

الأحداث الستة الأكثر احتمالًا التي تؤدي إلى سلوكيات صعبة هي: حالات التوتر أو القلق، سوء المزاج، المهام الصعبة، عدم القيام بأي شيء أو انتظار نشاط، الغرف المزدحمة أو البيئات الصاخبة، وصعوبة التواصل.

ملخص عملي للخطوات التالية:

  • ابدأ بتحليل بيئتك باستمرار، استخدم الأدوات المذكورة لجمع البيانات، تواصل مع مختصين (أخصائي سلوكي أو نفسي) لتقييم النتائج، وطبّق التوصيات بشكل تدريجي ومستمر.
  • انتقل من الملاحظة إلى التأثير الفوري: حوّل تحليل سياق الحدث إلى تعديل بيئي استباقي يُعزز وحدة وفعالية الدعم.
  • تعزيز الجانب التفاعلي: ندعوك للبدء في رصد السلوك بشكل منهجي، أو التواصل فوراً مع مختصين في تحليل السلوك للاستفادة من استراتيجيات الدعم النفسي والسلوكي المصممة خصيصاً لاحتياجات الفرد. 

 

المصادر:

  • McGill, P. (1999). Establishing operations: Implications for the assessment and treatment of challenging behaviour. International Journal of Practical Approaches to Disability, 23 (4),16-23.
  • Tustin, R. D. (1994). Functional analysis of problem behavior based on the principle of revealed preference. American Journal on Mental Retardation, 98(4), 497-511.

(0) التعليقات

    لاتوجد تعليقات

اترك تعليقا

لن يتم نشر البريد الإلكتروني الخاص بك

اشترك الآن في النشرة البريدية لتصلك أحدث المستجدات العلمية وآخر التحديثات التدريبية